01 Assinantes
Ler a temperatura de uma conversa
Os sinais de quente, morno e frio, o quarto estado que ninguém ensina, e os seis eixos que transformam faro em critério que dá para ensinar.
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11 cardsLer a conversa antes de responder: quem está pronto, quem só elogia e quem sumiu.
O método Temperatura de Leads inteiro, parte por parte. Os sinais reais de cada temperatura, as duas armadilhas que custam caro, o que fazer com cada uma, a régua de follow-up que não vira cobrança e a lista do que desliga o lead. O que muda é você parar de gastar a semana com quem elogia e nunca compra.
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11O método Temperatura de Leads, parte por parte.
02 Assinantes
Conduzir a conversa, temperatura por temperatura
Como abrir sem parecer script, o que perguntar antes de falar de preço, e o movimento certo para cada temperatura. A regra dos três balões atravessa as três.
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03 Assinantes
As quatro objeções, e o que responder em cada uma
Tá caro, vou pensar, preciso falar com meu sócio, resolvi esperar. O que cada uma esconde e o movimento que devolve a conversa pro lugar.
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04 Assinantes
Fechar sem empurrar
O sinal de que é hora de parar de vender, o micro-passo que transforma intenção em pagamento, e como assumir a venda sem pressionar.
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05 Assinantes
Follow-up e reativação sem virar cobrança
Todo toque traz algo novo: oi, viu? duas vezes é cobrança. A sequência completa, com o que dizer em cada toque, e como voltar a falar com quem sumiu faz semanas.
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06 Assinantes
O que desliga o lead
Textão, empatia forçada, urgência falsa, corporativês, fórmula visível. A lista inteira do que faz a pessoa parar de responder, com os erros dissecados.
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07 Assinantes
Negociar com cada tipo de pessoa
Tem quem decide rápido, quem precisa de dado, quem precisa de gente e quem precisa de tempo. Como reconhecer qual é e mudar a condução sem mudar a proposta.
Vendas · Intermediário
08 Assinantes
Usar caso real sem expor cliente
A conversa real serve de esqueleto: a dinâmica, os sinais, as viradas. Todo o resto muda, e é isso que separa prova social de exposição de quem confiou em você.
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09 Assinantes
A régua de bolso: decidir a temperatura em cinco perguntas
Cinco perguntas que você faz olhando a conversa, e o que fazer com cada resultado. É a versão que cabe num print, pra consultar no meio do atendimento.
Vendas · Iniciante
10 Assinantes
Treino: seis conversas para classificar
Seis conversas reais de WhatsApp para você classificar antes de ver o gabarito. Duas delas são armadilha, e é nelas que quase todo mundo erra.
Vendas · Iniciante
11 Assinantes
Banco de respostas prontas, por temperatura
A mensagem certa para cada temperatura, escrita em balões curtos e pronta para adaptar. Inclui a pergunta-teste de quando você ainda não sabe.
Vendas · Iniciante